Alcance del proyecto: Identidad verbal, conceptos de campaña y contenido de lanzamiento.
Servicios: Identidad verbal y concepción de campañas.
El contexto
En 2016, Lucky Lion ya se había establecido en Argentina como una empresa dedicada a la venta de motocicletas eléctricas. En un momento en que los vehículos eléctricos aún eran relativamente desconocidos para el mercado local, la marca tuvo la oportunidad de moldear la forma en que la gente percibía esta categoría emergente.
Hasta entonces, gran parte de su comunicación se había centrado en las ventajas prácticas y económicas de las motocicletas eléctricas: vehículos accesibles, menores costos de mantenimiento y ahorros diarios.
Estos beneficios eran importantes, pero solo contaban una parte de la historia. La movilidad eléctrica también representaba una nueva forma de desplazarse por el mundo, con el potencial de ser vista como innovadora, distintiva y atractiva.
Como parte del cambio de imagen de Lucky Lion liderado por EHYLAG, Nogahl contribuyó a la identidad verbal, al desarrollo del eslogan y a las ideas para la campaña de lanzamiento y su contenido.
El desafío
¿Cómo se logra que una nueva tecnología resulte atractiva cuando la gente aún no está familiarizada con la categoría?
Para Lucky Lion, la oportunidad consistía en ir más allá de una propuesta basada principalmente en el precio y darle a la movilidad eléctrica un lugar más atractivo en la mente de las personas.
La marca necesitaba comunicar algo más que el ahorro que las personas podrían obtener al cambiarse a una motocicleta eléctrica. Necesitaba llamar la atención sobre lo que hacía que la experiencia fuera diferente y por qué elegir lo eléctrico podía resultar emocionante.
El reto consistía en ayudar a que la conversación pasara de centrarse únicamente en la asequibilidad al atractivo más amplio de la movilidad eléctrica, en un momento en que la categoría en sí misma aún se estaba consolidando en Argentina.
El rol de la identidad verbal
La identidad verbal fue fundamental para definir cómo Lucky Lion expresaría esta nueva perspectiva.
El lenguaje de una marca puede influir en la forma en que las personas perciben una categoría de productos. Puede centrar la atención en los beneficios funcionales o puede ayudar a las personas a ver un producto desde una nueva perspectiva al vincular esos beneficios con una idea más distintiva.
Para Lucky Lion, la oportunidad consistía en desarrollar una voz que presentara a las motocicletas eléctricas como algo más que una alternativa económica: como una opción con visión de futuro y con su propio atractivo.
Esta dirección estratégica sirvió de base para el desarrollo del eslogan de la marca, dotando al nuevo posicionamiento de una expresión verbal concisa que pudiera transmitirse en todas sus comunicaciones.
Desde el posicionamiento hasta la campaña
Además de la identidad verbal, Nogahl aportó ideas para la campaña de lanzamiento y su contenido.
El objetivo era plasmar la nueva dirección de la marca en una comunicación que pudiera presentar una perspectiva diferente sobre las motocicletas eléctricas. En lugar de basarse exclusivamente en el ahorro de costos, el enfoque creativo exploraba el atractivo de elegir algo nuevo en un mercado donde la movilidad eléctrica aún no se había generalizado.
Esto vinculó el posicionamiento de la marca con la forma en que se presentaría al público, lo que ayudó a establecer una dirección común para el eslogan, las ideas de la campaña y el contenido de lanzamiento.
Dando lugar a una nueva percepción
Lucky Lion ilustra cómo la identidad verbal puede respaldar a una marca cuando el reto no consiste simplemente en explicar un producto, sino en cambiar la forma en que la gente lo percibe.
En una categoría emergente, la comunicación tiene la oportunidad de ir más allá de enumerar características y beneficios. Puede ayudar a que una opción desconocida resulte más comprensible, relevante y atractiva.
Al aportar ideas para la identidad verbal, el eslogan y la campaña de lanzamiento, Nogahl ayudó a dar forma al lenguaje y a la dirección creativa detrás del nuevo posicionamiento de Lucky Lion.
A veces, fortalecer una marca implica cambiar no solo lo que la gente sabe sobre un producto, sino también lo que se imagina que podría ser.